Verzenden & retourneren

Verzenden

Alle bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden binnen Nederland. Bestellingen onder dit bedrag zullen worden verzonden inclusief kosten voor de verzending. Dit zal wisselend uitvallen voor elke persoonlijke bestelling. Wij bieden de mogelijkheid om de bestelling te verzenden inclusief track & trace code of met een postzegel (geen track & trace code aanwezig). 

Wij zorgen ervoor dat de bestelling binnen 24 uur op de post wordt gedaan! 

 

Retouren

Toch niet helemaal blij met je La Eva bestelling? Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Als dit het geval is kun je binnen 14 dagen het verzoek indienen om de bestelling terug te sturen. Het termijn van 14 dagen gaat in vanaf de datum van levering.

Retourneren gaat als volgt:

1. Stuur ons binnen 14 dagen een e-mail; info@laevastore.nl. Hierbij graag vermelden wat de reden van retour is en het ordernummer.

2. Via de mail ontvang je de juiste gegevens om te retourneren.

3. Stuur de (gedeeltelijke) bestelling terug zonder gebruiksschade en inclusief de originele pakbon.

4. De retourzending en het verwerken van de retourneren zal 14 dagen duren. Na het ontvangen van de retourzending zullen wij het geld (exclusief de kosten voor het terugsturen) terug storten naar de rekening welke gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling.

 

Hebben wij de retourzending niet op bovenstaande manier ontvangen, dan kunnen wij geen geld terug storten.

Het retour sturen van de (gedeeltelijke) bestelling is voor eigen rekening.

Producten uit de sale kunnen niet teruggestuurd worden. 

 

Voor meer informatie over verzenden & retourneren kan je mailen naar info@laevastore.nl